تعد منصة اتصالات الديوان الملكي إحدى المنصات الإلكترونية الرئيسية في المملكة العربية السعودية، ملتزمة بتقديم الخدمات للمواطنين ودعم شريحة واسعة من المجتمع السعودي، حيث يقدم الديوان الملكي المساعدات المالية لمن تتطلب ظروفهم تقديم الدعم لا يساعدهم على سداد ديونهم أو يجدون صعوبة في العيش لفترة طويلة من الزمن. الجوائز ومجموعة من المساعدات التعليمية والطبية وغيرها التي يمكن من خلالها تقديم طلب إلى الديوان الملكي عبر منصة تواصل. الديوان هو سنشرح لكم في مقر خادم الحرمين الشريفين خطوات تقديم طلب المساعدة إلكترونياً عبر منصة تواصل الديوان الملكي.

منصة اتصالات الديوان الملكي: طلب الدعم

وأوضحت منصة تواصل أن تقديم طلب المساعدة المالية إلى الديوان الملكي يتم إلكترونيا لجميع المستفيدين من الجنسين ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

  • يجب عليك الدخول إلى البوابة الإلكترونية التالية : (منصة الاتصالات).
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات الوصول الموحدة على الصعيد الوطني.
  • ثم قم بالاطلاع على الخدمات المتوفرة في البوابة للمواطنين والمقيمين في المملكة.
  • ثم قم باختيار المنفعة التي يريدها كل مستفيد.
  • قم بكتابة الاستعلام أو إرسال الشكاوى ومن ثم جمع كافة التفاصيل الشخصية اللازمة مثل الاسم والعمر ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
  • ثم اضغط على “إرسال الطلب”.

ما هي الخدمات والدعم الإلكتروني الذي يقدمه الديوان الملكي؟

يقدم الديوان الملكي العديد من الخدمات الإلكترونية المجانية لجميع المواطنين داخل أراضيه، ومن أهمها ما يلي:

  • تسجيل طلب مساعدة مالية أو إرسال برقية لسداد الديون أثناء تعرض الشخص لأزمة مالية تمنعه ​​من سداد ديونه.
  • في حال عدم قدرة الشخص على شراء سكن مناسب له ولعائلته، يمكن تقديم طلب للحصول على سكن مناسب مجانًا.
  • يمكن تقديم شكوى ضد أي عامل أو موظف أو مسؤول في المؤسسات الحكومية أو المنشآت الخاصة، سواء كانت شكوى شخصية أو تتعلق بمشكلة تواجهه في العمل.
  • يتمتع الأشخاص الذين يعانون من أمراض مزمنة أو خطيرة بفرصة التقدم بطلب للحصول على العلاج الطبي على نفقة وزارة الصحة.
  • تقديم شكوى ضد تقصير إحدى الدوائر والجهات الحكومية في عملها مما سبب بعض المشاكل للمستفيد.
تابعونا الآن: اتبع @Thaqfnyofficial